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Termes et politiques


Termes
 


Les commandes sont payables avant expédition sauf si le client a une entente particulière.

Prix


Les prix sont ceux qu'on retrouve sur notre site internet et sont en dollars canadiens. Des prix de quantité sont fournis sur demande.

Commande
minimun

Il n'y a pas de commande minimun.

Transport

Les frais de transport sont à la charge du client à partir de notre usine de St-Hyacinthe.

Délai d'expédition

Les commandes sont normalement expédiées dans un délai de 3 jours ouvrables.

Exportation 

Nous ne faisons pas d'exportation. Nous vendons seulement au Canada.

Commande incomplète


Dès que le matériel sera disponible, nous vous contacterons pour connaître vos instructions à ce sujet.

Commande spéciale

Un acompte de 25% est exigé pour les commandes spéciales. La balance du paiement s'effectue avant la livraison.

Dommage

Toutes nos commandes sont inspectées avant de quitter l'usine. Vous devez obligatoirement vérifier votre commande à la réception et indiquer tout dommage sur le bon de livraison du transporteur. Les dommages dus au transport relèvent du transporteur et doivent être rapidement signalés à celui-ci. Tout autre dommage ou erreur de livraison doit être signalé à Ranch Cunicole dans les 3 jours suivant la réception.

Défectuosité

La responsabilité de Ranch Cunicole concernant une pièce défectueuse est limitée à la réparation ou au remplacement de celle-ci. Tout retour de marchandise défectueuse s'effectue uniquement avec l'autorisation de Ranch Cunicole. Nous honorons les garanties originales des manufacturiers lorsqu'applicables.

Retour

Tout retour de marchandise est au frais du client et est créditable après vérification de Ranch Cunicole. Le crédit pour les marchandises retournées s'applique uniquement si celles-ci sont neuves. Les marchandises désuettes, sales, tachées, bossées ou corrodées ne seront pas créditées.